Amit Ahuja ของ Adobe จะพูดคุยเกี่ยวกับประสบการณ์ของลูกค้าที่ TechCrunch Sessions: Enterpris — OPDEV.MEN

Amit Ahuja ของ Adobe จะพูดคุยเกี่ยวกับประสบการณ์ของลูกค้าที่ TechCrunch Sessions: Enterpris thumbnail

ในขณะที่ บริษัท ต่างๆรวบรวมข้อมูลจำนวนมากเกี่ยวกับลูกค้าเกมสุดท้ายก็คือการปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า เป็นคำที่เราได้ยินมาหลายวันแล้วและเรากำลังจะพูดคุยเรื่องนั้นกับ Amit Ahuja รองประธานฝ่ายพัฒนาระบบนิเวศของ Adobe ในเดือนหน้าที่ TechCrunch Sessions: องค์กรในซานฟรานซิสโก คว้าตั๋วนกสายต้นของคุณตอนนี้ – เงินฝากออมทรัพย์ 100 ดอลลาร์จะสิ้นสุดลงวันนี้! ประสบการณ์ของลูกค้าครอบคลุมซอฟต์แวร์ระดับองค์กรที่หลากหลายและรวมถึงการรวบรวมข้อมูลการวิเคราะห์และซอฟต์แวร์ Adobe จัดการทั้งหมดนี้รวมถึง Adobe Experience Platform สำหรับการรวบรวมข้อมูล Adobe Analytics สำหรับการสร้างภาพและความเข้าใจและ Adobe Experience Cloud สำหรับการสร้างแอปพลิเคชัน แนวคิดคือการเริ่มสร้างความเข้าใจลูกค้าของคุณผ่านการโต้ตอบต่างๆที่คุณมีกับพวกเขาแล้วสร้างแอปพลิเคชันเพื่อให้พวกเขาได้รับประสบการณ์ที่ดี มีการพูดคุยกันมากมายเกี่ยวกับลูกค้าที่ “พอใจ” แต่มันเกี่ยวกับการใช้อาณาจักรดิจิทัลเพื่อช่วยให้พวกเขาบรรลุสิ่งที่พวกเขาต้องการได้อย่างมีประสิทธิภาพเท่าที่จะเป็นไปได้ไม่ว่าธุรกิจของคุณจะเป็นอย่างไร Ahuja จะเข้าร่วมบรรณาธิการของ TechCrunch พร้อมด้วยเจ้าหน้าที่อาวุโส Qualtrics Julie Larson-Green และซีอีโอของ Segment Peter Reinhardt เพื่อหารือเกี่ยวกับประเด็นที่สำคัญยิ่งขึ้นในการสร้างประสบการณ์ของลูกค้าและซอฟต์แวร์จะช่วยขับเคลื่อนได้อย่างไร Ahuja อยู่กับ Adobe มาตั้งแต่ปี 2548 เมื่อเขาเข้าร่วมเป็นส่วนหนึ่งของการซื้อกิจการ Macromedia มูลค่า 3.4 พันล้านดอลลาร์ บทบาทหลักของเขาในวันนี้เกี่ยวข้องกับการสร้างและจัดการความร่วมมือเชิงกลยุทธ์และความคิดริเริ่ม ก่อนหน้านี้เขาเคยดำรงตำแหน่งหัวหน้ากลุ่มธุรกิจเกิดใหม่และผู้จัดการธุรกิจแพลตฟอร์มการจัดการข้อมูลของ Adobe ซึ่งมุ่งเน้นไปที่ผู้โฆษณา นอกจากนี้เขายังใช้เวลาเจ็ดปีในกลุ่มพัฒนาองค์กรของ Adobe ซึ่งช่วยให้การเข้าซื้อกิจการของ Omniture, Scene7, Efficient Frontier, Demdex และ Auditude เสร็จสมบูรณ์ Amit จะเข้าร่วมกับเราในวันที่ 5 กันยายนในซานฟรานซิสโกพร้อมกับผู้มีอิทธิพลที่ใหญ่ที่สุดในองค์กรรวมถึง Bill McDermott จาก SAP, Scott Farquhar จาก Atlassian, Aparna Sinha จาก Google, Wendy Nather จาก Duo Security, Aaron Levie จาก Box และ Andrew อึ้งจาก Landing AI การออมล่วงหน้าสำหรับนกสิ้นสุดในวันนี้วันที่ 9 สิงหาคมจองตั๋วของคุณวันนี้และคุณจะประหยัดได้ $ 100 ก่อนที่ราคาจะสูงขึ้น นำกลุ่มหรือไม่ จองตั๋ว 4 กลุ่มของเราและคุณจะได้รับส่วนลด 20% จากราคาตั๋วล่วงหน้า นำทีมทั้งหมดมาที่นี่
ดูข้อมูลเพิ่มเติม จากแหล่งเว็บไซต์ข่าว

Facebook Comments